言選り(ことえり)

【言選り】言葉では語れない知識「暗黙知」! これからはこの言葉で説明しよう!

 

こんにちは。ウィッフィーです。

 

PCで ウィッフィー

の打ち方にまだ慣れていないので、

見ていないと

エヒッフィー とか ウェいっフィー

とかになってたりします。

 

日本語って同じ意味をあらわす言葉って

たくさんありますよね。

 

類義語とか同義語というものでしょうか。

 

完全に主観ですが言葉が多いので、

美しく感じる言葉もあったりしますよね。

 

ということで、

そんな日本語の中で、

ふと日常に表れた言葉について

書いていきたいと思います。

 

今回は、本を読んでいて、

ふと表れた「暗黙知」についてです。

 

言葉に表せない知識。暗黙知って?!

 

(あんもくち) について書こうと思います。

「暗黙知」とは、

認知の過程あるいは言葉に

表せる知覚に対して、

(全体的・部分的に)言葉に表せない・

説明できない身体の作動を指す。

 

<以上、wikipediaから引用>

 

なんか少し難しいですね。

いえ、やっぱりとても難しいですね。

 

例えば、一部の職人さんなどを除き、

現代の仕事の評価においては、

 

いわゆる経験に基づく判断や

それに伴う勘の類というものは、

数値や客観的に計測できないので、

評価されないことも多いと思います。

 

面談で、

「この日は売上が上がっていますが

何かあったのですか?」と聞かれ、

「過去の経験からなんとなく

この商品が売れると考えました」

 

などと言ったら、評価はありませんよね。
少なくとも私の会社では確実にそうです。

 

けれど、

暗黙知は存在するというのですから、

取り扱いにはとても注意がいる

言葉なのかもしれません。

 

さらに調べると

自転車の例えがよく見られますね。

 

大人になっていれば、ほとんどの人は

自転車に乗れると思いますが、

 

その乗り方を言葉だけで

うまく説明できますか?って

ことでしょうか。

 

考える以上に、人間が自転車に乗るという

ことは難しいみたいですね。

 

確かに、自分のことを思い起こしても、

気づいたら体が慣れて乗れるように

なっていたと思いますから、

 

これについて説明してくださいって

言われたら確かに無理ですね。

 

<以下、コトバンク からの引用>

暗黙知とは経験や勘に基づく知識のことで、個人はこれを言葉にされていない状態でもっている。

経営学者の野中郁次郎は、日本企業の研究において暗黙知をこのように定義し、形式知の対概念として用いた。

例えば、個人の技術やノウハウ、ものの見方や洞察が暗黙知に当てはまる。

日本企業では、個々の社員の暗黙知を形式知化し、組織で共有することによって知識を創造すると野中は主張した。

暗黙知の概念は、もともとハンガリーの科学哲学者マイケル・ポラニーが提唱した。

彼によれば、人はつねに言葉にできることよりも多くを知ることができる。個人がもつ知識には、言葉で表現できる部分と、言葉で表現できない部分とがあり、前者よりも後者のほうが多くを占めている。

ポラニーはこの後者を暗黙知とよんだ。つまり、野中が「まだ言葉にされていない知識」を暗黙知と考えるのに対し、ポラニーは「言葉にすることができない知識」を暗黙知と考えた。

<引用終わり>

 

これを読むと、

言葉にされていない知識 と

言葉にできない知識

という定義があるみたいです。

 

本来言葉は、コミュニケーションを

取るための手段として生まれてきたのだと

思いますが、人の気持ちや感情なんかでも、

言葉では表現できないということも

ありますよね。

 

言葉には伝える限界がありますから。

 

私たちは普段の生活の中で、

たびたび経験やフィーリングを元に、

さまざまな選択をする場面が

あったと思います。

 

今までは、その選択については根拠が

ないものと思っていましたが、実は

暗黙知から導かれた判断だった、

ということも少なからずありそうですね。

 

これから自分が決断や判断するときは、

それが経験則やフィーリングなどの、

なんとなく っていうところであっても

理不尽だと考えず、1つの根拠として、

自信をもって選択していけると思いました。

 

人間には言葉で言えるものだけではない、

たくさんの知識や記憶が隠されていて、

そしてそれは誰にでもあるものなのですね。

 

皆さんのご参考になれば幸いです。

 

 

ABOUT ME
ウィッフィー
店舗経営、WEBディレクター、人事、法務などの経験がある現役サラリーマン。フリーな日々を夢見てブログを書きつづける日々。今を生きる愛知県出身、かに座、O型。